La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando todos los lugares de trabajo.
Actualmente, la IA se encuentra en todo lugar; el 80% de las empresas se encuentra invirtiendo en inteligencia artificial de acuerdo a un estudio de Teradata y esta inversión conlleva a un aumento en la demanda de perfiles con habilidades para resolver problemas complejos, habilidades de aprendizaje y habilidades interpersonales de comunicación. Perfiles que nos permitan implementar y obtener el máximo valor al usar Inteligencia Artificial para resolver los problemas de las empresas.
A nivel local, la competencia por atraer este tipo de talento ha sido intensa. Analistas con 1 año de entrenamiento en este campo, son captados por empresas de mayor tamaño, incrementando los costos para mantener estos perfiles. ¿Nuestras empresas tienen un plan claro para atraer y retener este tipo de talento?
Analytics para encontrar el talento dentro de la empresa.
Otra forma de obtener el talento relacionado al uso de Inteligencia Artificial es cultivándolo dentro de la empresa. La data acerca de los conocimientos que poseen los colaboradores es fundamental para detectar quienes podrían ser las personas indicadas para desarrollar este tipo de skills.
HR a través de analytics puede identificar los patrones de los profesionales más destacados en las áreas que nos interesa desarrollar y encontrar los colaboradores con potencial para alcanzar los estándares que necesitamos para continuar y mejorar las operaciones de la empresa. El uso de analytics nos permitirá encontrar a los líderes del futuro hoy.
Desarrollo de las nuevas habilidades
Una vez detectados los futuros líderes, HR tiene el deber de capacitarlos para desarrollar sus nuevas habilidades. Los trabajadores invierten muchas horas para desarrollar su talento pues quieren desarrollar su potencial al máximo; sin embargo, también quieren tener buena salud, aprender las nuevas tareas de su puesto y entender cómo manejar su ritmo de vida personal/familiar (Bersin, 2021).
Es por este motivo que se han desarrollado múltiples formas de capacitación, entre las que tenemos: experiencia de aprendizaje “semi-síncrona”, experiencia de micro-aprendizaje, ambos casos programas estructurados, generalmente realizados a través de un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS – Learning Managemente System); experiencia de auto aprendizaje, en donde el colaborar crea su propia malla curricular, entre otras modalidades.
Las capacidades para entender y aplicar inteligencia artificial son claves para el desarrollo de las empresas y el equipo de HR tiene diferentes formas para atraer o desarrollar el talento necesario para mantener competitiva a las organizaciones.
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